Интервью дает Руслан Савчишин, сооснователь компании Yaware
- Здравствуйте, Руслан!
Расскажите, как возник такой инструмент как Yaware.Online? Как он работает?
- В IT-бизнесе я уже более 10 лет. Сейчас у меня большая
компания, много сотрудников, эффективность работы которых я контролирую с
Yaware.Online. Но так было не всегда.
В 2001 году мы начали разрабатывать программное обеспечения для
электронной коммерции. И начинали мы свою работу с нескольких человек. Поэтому
серьезной потребности в контроле сотрудников не было. Компания росла,
расширялся штат персонала и вскоре одного офиса нам было уже мало. Тут как раз
и возник вопрос “А как же контролировать сотрудников?”.
Причем нас не интересовал контроль как таковой, чтобы загнать
сотрудников в рамки и контролировать их каждый шаг. Нам нужен был эффективный
контроль, который бы позволил расти и развиваться как компании, так и каждому
сотруднику в частности.
Но готовое решение, которое бы отвечало всем нашим запросам, мы
найти не смогли. Программы для учета времени были, но все они по той или иной
причине нам не подходили: дорого, ориентированы на Западный рынок, не совсем
подходят нам по функционалу.
Тут как раз и возникла идея создать сервис, которым
впоследствии и стал Yaware.Online.
Разработчикам была поставлена задача создать софт, который бы
позволил контролировать сотрудников, которые работают за компьютером, причем
работают по разным графикам и занимаются разными видами деятельности.
Мы писали сервис под себя, под свои потребности. И изначально о
коммерческом выпуске Yaware.Online речь и не шла.
Это уже со временем, когда мы убедились в том, что сервис
удовлетворяет все наши потребности и решает все поставленные перед ним задачи,
мы решили выпустить продукт на рынок. Тем более, что потребность в контроле
сотрудников, и как следствие, - в подобном софте только росла. И сейчас с
Yaware.Online контролируют более 20 000 сотрудников в 20 странах мира.
А принцип работы Yaware.Online довольно прост. Сервис
устанавливается на компьютеры сотрудников, собирает данные об их рабочей
деятельности, обрабатывает полученную информацию и предоставляет руководителю
готовые отчеты в виде графиков и таблиц для дальнейшего анализа и принятия
управленческих решений.
- Нужно ли специальное
оборудование или программное обеспечение для использования сервиса
Yaware.Online? В каких режимах он может работать?
- Нет. Yaware.Online - это готовый продукт для самостоятельно
использования. Он не требует
дополнительных затрат на покупку специального программного обеспечения и
оборудования.
Всё, что необходимо для начала работы с сервисом -
зарегистрироваться на сайте и установить приложение на компьютеры сотрудников.
А для этого потребуется всего лишь немного времени и никаких материальных
затрат.
Yaware.Online предполагает как явный, так и скрытый режим
работы. Разница лишь в том, что в скрытом режиме он не создает иконок в
системном трее и не показывает окна оффлайн-активности. А вообще сервис не
влияет на производительность компьютера и быстродействие системы, поэтому ничем
себя не выдает.
Но, опираясь на собственный опыт, хочу сказать, что эффективнее
вести явный учет рабочего времени персонала. Ведь так сотрудники смогут
управлять своим временем и рациональнее его использовать.
- Влияет ли сервис
Yaware.Online на работу персонала? Нужно ли обладать пользователю, на рабочем
месте которого установлен Yaware.Online, какими-то специфическими знаниями и
навыками?
- На работу персонала сервис не влияет, а вот на его
производительность - еще как. Yaware.Online не только дисциплинирует
сотрудников, но и указывает на проблемные моменты их деятельности. Он позволяет
выявить ошибки в работе персонала еще на начальном этапе, до того, как они
перерастут в проблемы.
Все мы люди и всем нам свойственно периодически допускать
ошибки. Не без этого. Но если сотрудник изо дня в день делает что-то не так (не
правильно) - ему нужно помочь, подсказать. Иногда взгляд со стороны просто необходим,
а Yaware.Online - это как раз и есть этот взгляд. Но основан он не на личных
догадках и предположениях, а на реальных, объективных данных.
От сотрудника никаких специфических знаний и навыков для работы
с Yaware.Online не требуется. Среди наших клиентов есть учебные заведения. А
там, сами понимаете, времени на то, чтобы обучать учащихся еще и работе с
сервисом - нет.
Все что требуется от сотрудника - так это качественно и
своевременно выполнять свои рабочие обязанности.
- Расскажите о главных преимуществах
Yaware?
- Главное преимущество
Yaware.Online в том, что это действенный инструмент для контроля сотрудников,
ориентированный на отечественный рынок.
Сервис позволяет контролировать как офисных, так и удаленных
сотрудников. А с учетом того, что все больше компаний пользуется услугами
фрилансеров, работающими на почасовой основе - это большой плюс Yaware.Online.
Сервис дает уверенность в том, что работа будет выполнена в срок, а оплата
труда будет равносильно его затратам.
С Yaware.Online Вы платите только за то количество рабочих
мест, которыми непосредственно пользуетесь. То есть вам не нужно покупать
дорогостоящее программное обеспечение, которое Вы будете использовать, в лучшем
случае, наполовину. А это, согласитесь, немаловажно, особенно для небольших
компаний.
На сегодняшний день Yaware.Online - единственный русскоязычный
сервис, работающий на всех популярных операционных системах: Windows, Linux и
MacOS. А статистику, полученную с его
помощью, можно проверить с мобильных устройств на базе iOS и Android.
К тому же, сервис переведен на английский, польский, чешский,
казахский языки. И успешно продвигается нашими партнерами в этих странах.
Поэтому ни руководитель, ни сотрудники не будут испытывать дискомфорт при
работе с сервисом. Каждый сможет выбрать для себя удобный язык интерфейса.
- Есть ли аналоги на рынке
решений оптимизации рабочего процесса? Чем отличается Yaware.Online?
- На сегодняшний день существует достаточно большое количество
систем для учета рабочего времени. Безусловно, аналоги есть как на
отечественном, так и на зарубежном рынке.
Но SaaS-решений гораздо меньше. Если сравнивать традиционные
программы и SaaS, то только Yaware.Online на данный момент поддерживает все
популярные операционные системы.
Сервис подходит как для небольших компаний, так и для крупных
корпоративных клиентов с большим штатом сотрудников.
Кроме того, в Yaware.Online сотрудник может иметь доступ к
личной статистике, что позволяет ему самостоятельно управлять своим временем и
рациональнее его использовать.
В принципе, основные отличия Yaware.Online от аналогов - это
его преимущества, о которых я уже говорил.
Можно много говорить о сервисе, но лучше лично познакомится с
ним поближе. Тем более, что у нас есть и демо-версия, и бесплатная версия для
личного использования.
- Спасибо, Руслан!
Вы можете попробовать Yaware.Online в действии бесплатно на протяжении 14 дней!
Попробовать: app.yaware.com.ua/#register
.jpg)